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榮民金字塔三級醫療照護計畫 減少榮家住民外送就醫

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【本刊訊】輔導會主任委員馮世寬上任後即推動「金字塔計畫」,藉由強化榮民三級醫療體系的支援,並落實國家分級醫療政策,讓榮民在榮家就可以獲得在地化優質、便捷的醫療照護服務,減少醫療後送情形。
 
馮世寬主任委員表示,「金字塔計畫」之名稱是他從埃及旅遊廣告三大金字塔獲得的靈感。輔導會擁有三所國內頂尖的醫學中心的榮民總醫院,就像是金字塔的頂峰,應將榮總的資源挹注十二所分院及十六所榮家保健組,落實三級醫療照護網絡。金字塔計畫的三級醫療照護也呼應國家分級醫療制度,藉由榮民總醫院策動整合金字塔的醫療照護,由上往下提供分院及榮家保健組醫療支援及督導管理;分院也落實推動支援服務,進而提升擴大榮家保健組照護能力與品質,減少榮家住民往返醫院看病的次數。
 
金字塔三級醫療照護計畫的重點包括四大面向:
 
一、精進榮家醫療設備資源,提升診斷能力:由榮民總醫院協助榮家購置可攜式超音波,並建立遠距醫療及遠距會診,訓練及輔助榮家醫師提供更精準的診斷,及建立醫療後送時的無縫接軌綠色通道,同時強化榮家委外檢驗資料登錄系統及異常值立即通報,讓榮民在榮家門診就可獲得即時與適切的醫療照顧。
 
二、充實榮家醫事人力:培育公費醫事人力,優先分配榮家;鼓勵榮總醫師支援分院或榮家,並於完成支援後,優先回任榮總師(三)級醫師職務;對服務期滿續留榮家的公費醫師提供津貼;補助支援榮家醫師獎金等多項激勵措施,提升醫師支援及留任意願。
 
三、提升榮家醫療照護能力:輔導榮家積極參與「高齡友善健康照護機構認證」;辦理護理人員長期照護相關教育訓練;推展失智照護、安寧療護及心理健康促進服務;強化榮家感染管制作業,以優化照顧品質。
 
四、建立三級醫療督考管理機制:由三所榮總院長每季至少召開一次績效評估經營管理會議,邀集轄區分院及榮家與會;各榮總分院每半年至榮家進行實地訪查及專業督導,使榮家獲得充分且必要的支援。
 
馮主任委員表示,他自民國五十八年投入軍旅生涯即未能回家照顧父母深感遺憾,當總統邀他到輔導會任職時,就期勉自己將為國犧牲奉獻的榮民長輩們視為父母一樣來照顧。他剛上任時,實地走訪全臺各地所屬機構,了解榮民的生活及醫療照護需求,也感慨預算與法令之諸多限制,然而也發現輔導會已有完善的三級醫療照護網絡,擁有其他體系所沒有的優勢,推動「金字塔計畫」可以更精進榮家門診醫療服務及設施的不足,藉由超音波可以即時發現病灶,甚至透過遠距醫療方式,尋求來自榮總分院或榮總更精準的診斷協助,讓年長榮民不再為了就醫而承受舟車勞頓的辛苦,營造榮家優質頤養的環境。
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