李副主委年終訪視各榮服處 勉同仁秉持同理心服務榮民
【本刊訊】副主委李文忠自一月十四日起,陸續至臺中巿、雲林縣、新北市榮服處,與職員工座談,傾聽員工心聲、服務建言及需求,並瞭解基層服務照顧工作推動情形。他提醒所有同仁應秉持同理心,站在服務對象的立場著想,提供榮民(眷)適切與即時的服務。
同行的還有就學就業處副處長王怡文,及服務照顧處專門委員胡思湘等。座談會中,李副主委對榮服處同仁所提建議事項,均立即答覆與說明,並要求業管處對於榮服處之建議,研提合理可行方案,以利基層單位工作執行。
李副主委代表輔導會感謝榮服處同仁過去一年的辛勞付出,目前雖因疫情,對執行服務工作有所影響,但同仁應隨機應變、勿墨守成規,造成民眾不便而心生怨懟。他期勉同仁堅守工作崗位,提供榮民(眷)更優質的服務。
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