輔導會舉辦就業服務工作研習
【本刊訊】輔導會於十一月四日起,於西湖渡假村辦理為期三天的就業服務工作研習,召集第一線工作人員參加,以增進工作所需的知能,掌握重點工作及未來展望,精進服務效能。副主任委員陳進廣期勉與會人員掌握就學、就業、職訓工作的政策方向及變革,勇於創新,協助退除役官兵順利重返職場。
陳副主委表示,正值青壯年的退除役官兵,迫切需要就學、就業、職訓,如何讓他們順利轉銜民間職場,是輔導會重要的使命。近年來,輔導會挹注不少資源,不斷精進,提升退除役官兵競爭力,尤其,促進退除役官兵穩定就業津貼發給辦法已於今年六月二十八日公布施行,服務同仁必須熟稔相關法規,以確保退除役官兵權益,並善用社群媒體加強行銷宣傳,使更多人知曉輔導會的服務功能及照顧袍澤的政策美意。
研習課程特別安排「掌握人心的正向溝通」講座,提升服務同仁表達能力及傾聽技巧,藉由有效溝通,體察退除役官兵(眷)的需求,進而提供適切的輔導。另外,因應AI時代來臨,透過「用ChatGPT打造新時代工作力及淺談AI產業發展趨勢」講座,增進服務同仁的工作效率和專業能力。
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